Supporto
Domande frequenti
Come entro in MVParty?
Inserisci la tua email: ti mandiamo un codice a sei cifre. Se non arriva, controlla la posta indesiderata e riprova dopo qualche minuto.
Come invito gli amici?
Apri il gruppo → scheda Gruppo → “Invita su WhatsApp”. Chi apre il link entra nel gruppo dopo l’accesso. Può anche inserire il codice invito dalla schermata dei gruppi.
Come la installo sul telefono?
Android: apri / con Chrome e tocca “Installa”. iPhone: apri il sito con Safari → Condividi → “Aggiungi a Home”.
Fanta Secret: chi vede gli abbinamenti?
Nessuno prima dello svelamento, nemmeno chi organizza: il sorteggio lo fa il server. Ognuno vede solo la persona a cui deve fare il regalo.
Come funziona il Toto?
Dopo il sorteggio scommetti, per ogni amico, a chi farà il regalo. Chi organizza chiude le scommesse la sera della consegna e tutti vedono le scommesse di tutti. Dopo le consegne sblocca il Fanta Secret: si svelano gli abbinamenti, si assegnano i punti e si vota il miglior regalo. Si gioca per onore, senza soldi.
Posso caricare la foto del regalo?
Sì, dal Fanta Secret: chi regala e chi riceve possono aggiungerla. Fino allo sblocco la vedono solo loro, poi finisce negli annali del gruppo. Puoi sostituirla in qualsiasi momento.
I messaggi anonimi sono davvero anonimi?
Gli altri partecipanti non vedono chi scrive. Se ricevi un messaggio offensivo, toccalo e scegli “Segnala”: lo esaminiamo e possiamo intervenire.
Un amico non ha l’app, posso inserirlo lo stesso?
Sì: dalla scheda Gruppo scegli “Aggiungi amico a mano”. Conta nelle statistiche ma non può partecipare al Fanta Secret, perché serve un account per vedere il proprio regalato.
Ho sbagliato a inserire una festa o un contributo.
Apri la festa dalla scheda Feste: puoi eliminare il singolo contributo o l’intera festa (se l’hai creata tu o sei amministratore del gruppo).
Eliminare l’account e i dati
Dall’app: scheda Gruppo → “Elimina il mio account”. In alternativa scrivi a [email protected] dall’indirizzo con cui ti sei registrato, con oggetto “Cancella account MVParty”. Dettagli nella pagina Cancella account.
Segnalare un abuso
Dall’app, tocca “Segnala” sul messaggio. Oppure scrivi a [email protected] con oggetto “Segnalazione”, indicando gruppo e data.